Privatumo politika

1. Kas mes esame

Bustora (bustora.lt) yra statybos ir paslaugų užsakymų platforma, jungianti klientus ir meistrus. Dėl privatumo klausimų galite susisiekti el. paštu: privacy@bustora.lt.

2. Kokius duomenis renkame

• Paskyros duomenys: vardas, el. paštas, autentifikacijos informacija.
• Profilio duomenys: telefono numeris, miestas, meistro profilio informacija (jei aktyvuota).
• Platformos veiklos duomenys: skelbimai, pasiūlymai, žinutės, atsiliepimai.
• Techniniai duomenys: IP, įrenginio informacija, saugumo ir audito logai.

3. Duomenų naudojimo tikslai

• Platformos funkcionalumui užtikrinti (paskyros, skelbimai, pasiūlymai, komunikacija).
• Meistrų ir klientų pasiūlymams, susitarimams, komunikacijai bei atsiliepimams administruoti.
• Sukčiavimo prevencijai, paskyrų saugumui ir teisinių pareigų vykdymui.
• Platformos kokybės ir klientų aptarnavimo gerinimui.

4. Duomenų atskleidimas

Duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugai teikti: Hetzner infrastruktūrai ir duomenų bazei, failų saugojimo bei el. pašto paslaugų teikėjams. Bustora neperduoda kortelės duomenų, nes mokėjimų tarp kliento ir meistro neapdoroja.

5. Duomenų saugojimo terminai

Duomenys saugomi tiek, kiek reikia paslaugai teikti ir teisėtiems įsipareigojimams vykdyti. Paskyros ištrynimo atveju duomenys ištrinami arba anonimizuojami per pagrįstą terminą, išskyrus atvejus, kai teisės aktai reikalauja saugojimo.

6. Jūsų teisės

• Gauti informaciją apie tvarkomus duomenis.
• Prašyti ištaisyti netikslius duomenis.
• Prašyti ištrinti duomenis.
• Prašyti apriboti duomenų tvarkymą ar perkelti duomenis.

Prašymus siųskite: privacy@bustora.lt.

7. Social login (Google/Facebook)

Jei jungiatės per Google ar Facebook, gauname tik bazinius paskyros duomenis (pvz. el. paštą, vardą), reikalingus paskyrai sukurti ir valdyti. Daugiau informacijos apie ištrynimą rasite puslapyje „Duomenų ištrynimas“.